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赵帅杰

记者从中国铁路兰州局集团有限公司了解到，春节假期，兰州铁路局累计发送旅客107.6万人次，完成货物装车32996车，发送货物196.3万吨，圆满完成春节期间运输任务。

统计数据显示，春节7天假期，兰州铁路局日均发送旅客15.4万人次，较去年春节同期提高29%，旅客发送量恢复到2019年疫情前90%的水平。1月27日正月初六，发送旅客27.6万人次，创今年以来旅客发送量新高。货运方面，春节7天假期，日均装车达4714车，日均卸车达4294车，较去年春节同期增长17.6%。

为优化春节期间的服务水平，兰州铁路局全渠道开展“关爱服务”，在兰州、银川、天水等主要车站开辟急客绿色通道，专人负责引导旅客进站、检票、上车，让旅客出行全程无忧。在售票厅服务台安排专人对“脱网”旅客提供注册咨询、解答和引导服务。针对甘宁两省（区）春节期间降温降雪，各客运站认真落实防滑安全措施，及时组织除冰除雪，加强客流引导，保证旅客乘降安全。

同时，铁路部门用心用力做好重点物资运输保障，切实加强电煤运输，加强与企业的沟通协调，掌握春节期间发运需求，提前备足货源和装卸车力量，加强运输调度指挥，优化组织生产和作业流程，加快装车、卸车、调车进度和效率，保证各大电厂的电煤供应，确保人民群众温暖过节、过冬。